الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الأمان في مسار

كيف يحمي مسار مساحة عمل الدعم

يستخدم مسار الوصول للحسابات وصلاحيات مساحات العمل والتخزين الخاص لحماية بيانات الدعم. ويمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة أدناه.

الوصول إلى الحساب والجلسة

يسجل أعضاء الفريق الدخول للوصول إلى مساحة العمل. ويستخدم زوار الأداة مسار دعم عاماً منفصلاً.

أدوار مساحة العمل

تحدد الأدوار من يدير الإعدادات أو يعمل على التذاكر أو يطّلع على المعلومات فقط.

بيانات دعم محددة النطاق

تبقى سجلات الدعم والملفات ضمن مساحة العمل المعنية.

الإفصاح المسؤول

أرسل البلاغ عبر صفحة التواصل مع تفاصيل كافية للتحقيق فيه.

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

أخبرنا بما حدث وأين رأيته وكيف يمكن التواصل معك. لا تصل إلى بيانات شخص آخر ولا تعطل الخدمة.

مراسلة مسار

لا يدّعي مسار الحصول على شهادة أمنية من جهة خارجية أو خضوعه لتدقيق مستقل.